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國網沂源縣供電公司:“三零”落實處 小微企業早用電

來源:中國電力新聞網 時間:2022-08-12 09:58

  中國電力新聞網訊 通訊員 焦鵬  畢泗強 報道 “我昨天剛從網上國網提交用電申請,你們就過來了,今天又送上電,我真沒想到現在用電這么方便了,你們的服務真的太及時,太周到了,給你們供電部門工作人員點贊!”8月3日,山東盈康生物科技有限公司負責人丁經理看到現場裝表送電工作人員高興地說道。
  山東盈康生物科技有限公司是一家生產有機生態肥料的公司,為附近鄉鎮的農戶提供了大量化肥等農飼產品,為了生產經營需要,該企業于8月2日通過網上國網提交了用電申請,客戶經理在受理到申請后,發現該企業符合小微企業標準,工作人員立即撥打了企業負責人電話,并及時向客戶告知小微企業“三零”政策,當日,組織臺區經理進行現場勘查并出具供電方案。在完成表前線布置后,8月3日,2名工作人員上門為客戶進行裝表,當日完成送電,客戶實現電能表前“零投資”,服務態度和速度獲得客戶好評。                           
  下一步,國網沂源縣供電公司將持續深化“用上電”服務,不斷優化營商環境,努力提高辦電效率。始終秉持“你用電,我用心”的服務理念,想客戶所想,急客戶所急,不斷提升客戶辦電獲得感和滿意度。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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