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化德供電分公司:“黨建引領+優質服務” 跑出電力“加速度”

來源:中國電力新聞網 時間:2022-08-12 09:56

  中國電力新聞網訊 通訊員 靳蕓娟 報道 “多虧了你們才能這么快用上電,太感謝你們了。”日前,化德供電分公司對轄區內新裝、增容客戶進行回訪時,客戶對該公司的“三零“三省”服務贊不絕口。這是該分公司持續優化用電營商環境,提升客戶電力獲得感和滿意度,助力地方經濟高質量發展的一個縮影。

  一直以來,化德供電分公司始終以黨建為引領,結合黨史學習教育,全方位、全過程推動黨的組織建設與優質服務相融入,聚焦客戶急難愁盼問題,深化“我為群眾辦實事”實踐活動,充分發揮支部戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用,以“黨建引領+優質服務”為抓手,零距離服務客戶,樹立“責任蒙電”企業品牌形象。

  強化學習 黨員垂范

  化德供電分公司始終秉持著“以學促干、以干促學”的精神,通過“三會一課”“主題黨日”等開展理論學習研討、基地參觀教育等系列活動,特別是強化“天天讀”“周周學”“月月講”以及頌經典、知識競賽等,讓新老黨員接受思想洗禮和黨性教育,激發干事創業的精神。不斷增強基層人員做好優質服務工作的思想自覺和行動自覺,促進企業優質服務提質增效,跑出了優質服務的“加速度”。

  優質服務 黨徽閃耀

  黨徽在供電服務前沿閃耀,圍繞提高便民服務效能,該分公司不斷完善親情化服務措施,通過抓實“一區一崗兩隊伍”建設,依托黨員服務隊帶頭強化服務保障,堅持常態化檢查與定點服務相結合,深入社區、企業、機關、校園以及居民家中等場所,以“六進”活動主動服務向“身邊人”宣傳普及電力知識,傾情打造“心級”服務。同時逐漸加大對企業、居民用電設施檢查力度,利用邊查邊改的方式,對發現的隱患及時進行處理,確保服務不降低,供電不中斷。

  保障供電 黨性生輝

  “保障供用電是首要職責,要充分發揮黨員帶頭作用,沖在前、干在先,保障用戶用電無憂。”化德供電分公司黨總支書記表示。

  黨旗在電力保障一線高高飄揚,近日,化德縣內一條重要線路電桿被汽車撞斷,造成整條線路跳閘,導致15個小區近7000戶居民無法正常用電。在緊急關頭,該分公司黨員突擊隊立即集結趕到現場,制定搶修方案、準備施工材料等,各項工作有條不紊地進行。三伏天的高溫烘烤著大地,突擊隊工作人員厚厚的工作服已被汗水浸濕,但他們全然不顧。經過90分鐘的緊張搶修,故障順利消除,送電成功。對于黨員突擊隊來說,這也許只是一次很普通的搶修工作,但他們卻用實際行動踐行著黨性的光輝,彰顯著電力人的責任與擔當。

  烏蘭察布供電公司化德供電分公司將繼續依托黨建引領行動,推動黨的組織優勢更好轉化為執行優勢和工作成效,聚焦“實”字,持續深化黨建工作與業務工作深度融合,真正將學習教育的成果轉化為推動公司創新發展的硬舉措、硬實力、硬成效,以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。

責任編輯:周小博  投稿郵箱:網上投稿

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